こんにちは
セラースプライトです。
注文不良率を1％以内に努力することが大切です！1%を超えると、アカ停などのペナルティを課される可能があります。もし60日以内、何も起こらなければ、0％に戻ります。
注文不良率は、良好な顧客満足度を維持する能力を判断する主要な指標で、 指定された60日間の注文の合計に対するすべての注文不良数（定義は以下）の割合です。
例えば：
60日間の販売数が20個で、低い評価が1個であれば、注文不良率は5%です。
詳しくは下記の写真からご確認ください！
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